酒店智能客房控制系统(通称客房控制系统,客控系统),是运用计算机系统控制、通信、管理方法等技术性,根据客房内的RCU(客房控制器)组成的常用互联网,对酒店客房的智能安防系统、门禁系统系统、家用中央空调系统、智能照明系统、服务项目系统、音乐背景系统等开展自动化管理方法与控制,即时体现客房状态、客人要求、服务项目情况及其机器设备状况等,帮助酒店对客房机器设备及內部資源开展实时处理剖析。因为其功能丰富,兼容模式强,并保证与酒店管理方法系统的插口,已变成酒店全方位智能化系统的不可缺少的一部分。
酒店智能客房控制系统的多模式介绍
酒店客控系统有什么作用模式?
搬入模式
客人在前端备案结束后,该屋子由待租变为已租,根据酒店管理系统软件系统或本系统配套设施管理系统软件将该信息内容输送到客控服务器,客房控制系统这时工作中于“搬入模式”,客房中央空调自动启动并高速运行,让客人进到客房时有一个惬意的自然环境。
热烈欢迎模式
客人刷卡打开电子门锁,系统根据门磁开关探测器获知客人拉开房间门提前准备进到客房内时,全自动照亮廊灯等照明灯具,为客人搬入给予基本上照明灯具以了解客房內部自然环境,该照明灯具照亮1min后自行灭掉。房间门状态远程控制传到网络服务器,假如房间门5min内未关掉,则系统会造成门警报。
装卡模式
客人将防盗锁信用卡插进取电电源开关后,系统鉴别为客人搬入时,电视机电源插座、热水器插座等卡控电源插座插电,客房内的全部灯光效果可以根据对应的面板开关开展实际操作。客房搬入工作人员真实身份全自动传送至网络服务器,客房变成有些人状态。中央空调进到“已租有些人模式”,由客人手动式设定工作中状态。
一般模式
客人在屋子里时,全部机器设备都可以由客人实时控制。根据各操作面板可对室内照明及中央空调开展调整控制。中央空调的运作状态及客房的室温信息内容即时传送至网络服务器。“请勿打扰”、“请即清除”、“请稍候”、“紧急电话”等服务项目状态信息内容,即时传输至网络服务器并在大门口显示牌标示状态。
睡眠质量模式
当客人按住“总控”键后,系统会自行关掉全部灯光效果,与此同时全自动照亮小夜灯,也可以全自动进到“请勿打扰”状态;再度按住此键后,小夜灯、免打扰关掉,与此同时照亮廊灯。那样总控具备一键睡眠质量和廊灯双控开关作用。中央空调进到睡眠质量控制模式,自动调节睡眠质量溫度。
已租出门模式
当客人出门时(未退房流程),从取电电源开关拔出来防盗锁卡,系统延迟30秒后全自动关掉电视机、热水器插座等可控电源插座,有关服务信息状态维持不会改变,全部面板开关均实际操作失效。中央空调进到“已租无人”模式,全自动运行维持自然通风及无人时的设置溫度。当客人再度回到客房时,系统全自动从热烈欢迎模式运作客房内用电量机器设备,也可以在客人装卡后,维持客人的此前设置状态。
退房流程模式
当客人按住“退房流程”键后,信息内容全自动传送至网络服务器,相关服务工作人员立即开展护理查房,前台接待服务项目工作人员可提早开展结账工作中,以防止客人在前台接待等候过长期。当客人拿卡离去客房后,中央空调全自动进到“待租模式”运作,维持自然通风。客人退房流程后,服务项目工作人员依据具体情况根据特有作用电源开关将客房状态设定为”等候查验”或”检修房”等,并即时传输至系统手机软件。
待租无人模式
当客人离去客房后,服务项目工作人员打扫卫生结束,管理人员查验如没有问题可将该卧室的房态变成待租。前台接待依据搬入状况还可以将该卧室的空调系统运作状态设为“待租模式”或“空置房模式”,中央空调自动调节自然通风情况,以防止客房长期性无人搬入而致使的室内通风受阻或一直运行消耗能源的难题。
特别模式
系统运作操作过程中产生尤其状况时,系统会即时开展控制和警报提醒,如当客房无人而房间门又长期处在开启状态,系统会传出信息提示,提示有关工作人员开展解决,确保客人的自身和资金安全;当客人身体不舒服或有特殊情况时,可按压客房内的SOS紧急电话按键,系统会迅速传输至全部终端设备电子计算机响声警报,提醒有关工作人员做出应急处理。