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客房智能控制系统是酒店客房实时信息管理软件,提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面,它能通过以太网TCP/IP协议以Browser/Server(浏览器/服务器)模式访问服务器数据库,将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来,从而方便了监测和控制。服务器操作系统可适应多种平台(UNIX,LINUS,WINDOWS NT4.0,WINDOWS 2000 SERVER),客户机软件(前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机)可适用于简体中文WINDOWS 98、2000、XP等平台,图形界面、形象直观、上手容易、操作简单。 基本功能 软件基本功能如下: l 可动态显示所有客房状态(有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等)。 l 客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示,特殊图标还具有闪烁动画声音等不同效果提示; l 识别卡识别开门人身份,显示房间内有人无人、客人还是服务员; l 实时显示房间温度,有温度异常报警功能(图标会闪烁显示); l 客房服务数据统计和分析; l 能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间,设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息,并可设置查询条件浏览所关心的信息; l 可远程控制房间空调风机,客人预定房间后或登记入住时,自动打开指定房间空调,使客人进入房间时,室内温度适宜; l 所有楼层或指定楼层画面任意切换,且可动态显示; l 前台、客服、工程等部门分别有各自的用户名和权限,并在权限范围内监控系统; l 采用大型主流数据库SQL Server,安全可靠。 |